O Nama
Nekoliko riječi prije nego se javite
Kako je sve počelo
Mi smo generacija koja je tehnologiju učila postupno, kako se mijenjala. Zato je danas razumijemo iznutra, a ne s margine
U što vjerujemo
Jedna sitnica iz tih ranih dana ostala mi je urezana. Kolege iz servisa pitale su me zašto oni moraju raditi temeljnice i što je to uopće. To pitanje je zapravo bilo potpuno opravdano.
Vjerujem da ljudi ne moraju znati računovodstvo ako im to nije posao. Vidjela sam tvrtke u kojima developeri sami kontiraju vlastite plaće, samo zato što sustav ne da spremiti unos satnice bez toga. To je naopako i definitvno nepotrebno.
Na našem tržištu gotovo svi su godinama gledali kroz knjigovodstvo. A operativa ne zna knjigovodstvena pravila, niti bi trebala. Odoo, ako baš želite, kontira sam. Ali namijenjen je operativi i upravi koji rezultat ne žele iščitavati iz konta, nego ga vidjeti u jasnom dashboardu i na klik znati gdje stoje. S novijim verzijama i ugrađenim AI-jem otišli smo i korak dalje: Odoo jednostavno pitate "koliko smo jučer prodali ovog proizvoda" i odgovor stigne.
Kako radimo
Ne počinjemo od softvera. Počinjemo od vašeg posla, vaših procesa i ljudi koji će ga koristiti, često kao konzultanti i prije nego se uopće spomene aplikacija. Softver je alat, ne cilj.
Na jednom projektu radi mali, posvećen tim od četiri do osam ljudi. To je namjerno. Ne želimo se izgubiti u velikoj agenciji u kojoj ste Vi "broj". Naši klijenti nas smatraju dijelom svog tima i upravo zato držimo timove malima. Pod krovom tvrtke pokrivamo cijeli IT: od hardvera, preko softvera, do marketinga. Tako je nastao i slogan "experience IT" — sve to postoji s jednim ciljem, da podrži Vaše poslovanje.
A vjerujemo i u vrijednost svoje usluge. To znači i da ćemo vas ponekad odgovarati od trošenja. Ako mislim da nešto što tražite nema pravu vrijednost ili se može riješiti jednostavnije, reći ću vam to. U šali tada znam reći: "Tko sam ja da ti ne uzmem novac ako baš toliko inzistiraš." Ali poanta je ozbiljna, radije ću vas uvjeriti da razmislite zašto je to potrebno, nego naplatiti nešto što Vam neće pomoći.
Odnos, ne projekt
Nismo dobavljač koji implementira i nestane. S nama birate koliko blizu želite raditi:
- neki nas zovu samo kad zapne,
- s nekima stalno razvijamo nove procese i rješenja,
- a neki nas smatraju svojim in-house timom, pa pružamo puno više od pukog uvođenja softvera.
I budimo iskreni do kraja: nećemo se pretvarati da nikad nismo izgubili klijenta. Kroz sve ove godine, troje. Jedan je otišao konkurenciji, jednoga nažalost više nema kao tvrtka, jedan je izgradio vlastiti interni tim (stanje, lipanj 2026.). Toliko. Svi ostali su s nama godinama i rastu zajedno s nama. i hvala im na tome.
Jer u to zapravo vjerujemo: u svoje klijente. Potičemo Vas da rastete u skladu s vlastitom vizijom, a mi smo tu da vam pomognemo da do nje dođete.
Veselim se upoznavanju.
Andreja Šturlan
osnivačica,Servisi Ram d.o.o.
